El Centro del Profesorado Luisa Revuelta de Córdoba ha publicado en el número 13 de su revista e-CO un artículo sobre la coordinación TIC en el IES Gran Capitán dirigido a dar a conocer el perfil técnico del proyecto T.I.C.
Artículo original: Gestión del cambio desde el perfil técnico en el proyecto T.I.C.Desde la incorporación de las TIC en el IES Gran Capitán se organiza la coordinación a través de dos perfiles: técnico y pedagógico. El principal objetivo técnico de la coordinación TIC es mejorar la eficacia y calidad de los servicios informáticos y de telecomunicaciones. La metodología ITIL incorpora buenas prácticas para la gestión de servicios TIC como son procesos para la gestión de incidencias, problemas y cambios. Aplicando estos tres procesos se han minimizado las múltiples deficiencias técnicas sufridas por el proyecto tic.
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